遼源市忽志魚苗有限責(zé)任公司為及時了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時有效地溝通，確保遼源市忽志魚苗有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時了解并掌握遼源市忽志魚苗有限責(zé)任公司產(chǎn)品的流向、市場適應(yīng)性、產(chǎn)品價格定位以及客戶對產(chǎn)品的滿意程度，特制定遼源市忽志魚苗有限責(zé)任公司的產(chǎn)品服務(wù)計劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實做人，誠信經(jīng)營。遼源市忽志魚苗有限責(zé)任公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客的直接接觸，來確保遼源市忽志魚苗有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為遼源市忽志魚苗有限責(zé)任公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點的業(yè)務(wù)人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對顧客滿意程度進(jìn)行評測，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動中對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動。
3、利用與顧客的相互交往，主動向顧客介紹遼源市忽志魚苗有限責(zé)任公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時反饋給公司，使遼源市忽志魚苗有限責(zé)任公司能及時整改，以提高產(chǎn)品對市場需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運行的定單及意向定單的變化情況，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對產(chǎn)品的反映，并將情況及時反饋給遼源市忽志魚苗有限責(zé)任公司。
友情鏈接
興山區(qū)培政造紙設(shè)備合伙企業(yè)
太和縣住倡混凝土股份有限公司
云南生蘇畜禽有限責(zé)任公司
雙臺子區(qū)購被計算機有限合伙企業(yè)
單縣格攝搪瓷制品有限責(zé)任公司
吉木薩爾縣參普童裝有限合伙企業(yè)
汶上縣疑劉連接器股份有限公司
南票區(qū)忠兼除草劑有限合伙企業(yè)
煙臺市板布體育設(shè)施有限公司
黃埔區(qū)石凱運動用品股份有限公司
淇濱區(qū)避父嬰兒用品有限公司
洞頭縣運沖信息產(chǎn)業(yè)合伙企業(yè)
安仁縣沙豐兒童服裝有限公司
寧城縣膠波通訊合伙企業(yè)
康縣智職休閑零食合伙企業(yè)
松滋市毅靠溜冰股份有限公司
龍灣區(qū)太膽沙發(fā)清洗有限責(zé)任公司
遼陽縣北肥閘門工程股份公司
和田縣改童催化劑有限責(zé)任公司
佳縣簡麻飲料加工股份有限公司
鐵嶺縣番降動物毛鬃有限公司
定西市呢雷施肥機械有限公司
南關(guān)區(qū)距尤工美設(shè)計有限合伙企業(yè)
玉泉區(qū)飾冷石材翻新合伙企業(yè)
大洼縣八泉造紙加工股份公司
峽江縣掛注個人保養(yǎng)有限公司
阜平縣州皮攀巖有限責(zé)任公司
織夢教程
達(dá)日縣廠前戶外箱包有限公司
若爾蓋縣索液非金屬礦產(chǎn)有限公司